Zoppabox logo ZoppaBox
← Zurück
Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Bedingungen, unter denen ZoppaBox Vereinen und ihren Nutzern bereitgestellt wird.

Version 1.0 – September 2026 Sitz: Weesp Handelsregisternummer (KvK): 42058994 E-Mail: info@zoppabox.com

Artikel 1 – Identität und Begriffsbestimmungen

ZoppaBox ist ein Online-Softwaredienst für Musikvereine und andere musikalische Organisationen.

In diesen Bedingungen bedeutet:

  • ZoppaBox: das Unternehmen, das den ZoppaBox-Dienst anbietet.
  • Verein: der Verein, die Stiftung, die Musikgruppe, die Organisation oder der sonstige gewerbliche Nutzer, der einen Vertrag mit ZoppaBox schließt.
  • Nutzer: jede natürliche Person, die durch oder im Namen des Vereins Zugang zu ZoppaBox erhält.
  • Dienst: die ZoppaBox-Plattform, einschließlich der Webanwendung, der mobilen Apps und der zugehörigen Dienste.
  • Konto: der persönliche Zugang eines Nutzers zu ZoppaBox.
  • Abonnement: der Vertrag, auf dessen Grundlage der Verein ZoppaBox nutzt.
  • Inhalte: alle vom Verein oder seinen Nutzern eingegebenen oder hochgeladenen Daten, Dokumente, Noten, Fotos, Audiodateien, Nachrichten und sonstigen Dateien.

Artikel 2 – Geltungsbereich

  1. Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von ZoppaBox, jeden Vertrag zwischen ZoppaBox und dem Verein und jede Nutzung des Dienstes.
  2. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich oder elektronisch vereinbart wurden.
  3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vereins finden keine Anwendung, es sei denn, ZoppaBox hat diese ausdrücklich akzeptiert.
  4. Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

Artikel 3 – Zustandekommen des Vertrags

  1. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Verein ein Angebot annimmt, eine Testphase startet oder ein Abonnement abschließt.
  2. Wer im Namen eines Vereins handelt, erklärt, zur Vertretung des Vereins berechtigt zu sein.
  3. Der Vertrag wird mit dem Verein geschlossen und nicht mit einzelnen Mitgliedern oder Nutzern.
  4. ZoppaBox darf eine Anfrage aus berechtigten Gründen ablehnen.

Artikel 4 – Der Dienst

  1. ZoppaBox bietet Software zur Organisation und Unterstützung von Musikvereinen und anderen musikalischen Organisationen.
  2. Der Dienst kann unter anderem Funktionen für Kalender, Anwesenheit, Mitgliederverwaltung, Musikgruppen, Repertoire, Noten, Dokumente, Unterricht, Kommunikation, Fotos, Materialverwaltung, Websites, Veranstaltungen, Tickets, Spenden und sonstige Vereinsaktivitäten umfassen.
  3. Welche Funktionen verfügbar sind, kann vom gewählten Abonnement abhängen.
  4. ZoppaBox wird fortlaufend weiterentwickelt. Funktionen können hinzugefügt, geändert oder ersetzt werden.
  5. ZoppaBox bemüht sich zu verhindern, dass Änderungen ohne triftigen Grund die wesentliche Funktionalität eines kostenpflichtigen Abonnements erheblich einschränken.
  6. ZoppaBox darf Änderungen sofort vornehmen, wenn dies aus Gründen der Sicherheit, der Gesetzgebung oder technischer Umstände erforderlich ist.

Artikel 5 – Testphase, Abonnement und Zahlung

  1. ZoppaBox kann eine kostenlose Testphase anbieten.
  2. Die aktuellen Abonnements, Preise und enthaltenen Funktionen werden auf zoppabox.com veröffentlicht.
  3. Sofern nicht anders angegeben, sind Abonnements monatlich kündbar.
  4. Nach der Kündigung behält der Verein bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums Zugang zum kostenpflichtigen Dienst.
  5. ZoppaBox darf die Preise ändern. Preisänderungen für bestehende Abonnements werden im Voraus bekannt gegeben.
  6. Bei nicht fristgerechter Zahlung darf ZoppaBox nach einer angemessenen Mahnfrist kostenpflichtige Funktionen ganz oder teilweise aussetzen.

Artikel 6 – Konten, Rollen und Zugriffsrechte

  1. Der Verein bestimmt, welche Personen Zugang erhalten und welche Rollen und Rechte sie bekommen.
  2. Konten sind persönlich, und Zugangsdaten dürfen nicht mit Unbefugten geteilt werden.
  3. Der Verein ist für die sorgfältige Verwaltung sowie die rechtzeitige Anpassung oder Entziehung von Zugriffsrechten verantwortlich.
  4. ZoppaBox kann zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, darunter die Zwei-Faktor-Authentifizierung, anbieten oder verpflichtend machen.
  5. Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, unbefugten Zugriff oder ein Sicherheitsrisiko darf ZoppaBox ein Konto vorübergehend sperren oder andere angemessene Maßnahmen ergreifen.

Artikel 7 – Nutzung und Verantwortung für Inhalte

  1. Der Verein und seine Nutzer verwenden ZoppaBox ausschließlich für rechtmäßige Zwecke.
  2. Der Verein ist für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und den Inhalt der Daten und Inhalte verantwortlich, die er über ZoppaBox verarbeitet.
  3. Der Verein steht dafür ein, dass er über die erforderlichen Rechte verfügt, um Inhalte über ZoppaBox zu verarbeiten und bereitzustellen.
  4. Dies gilt insbesondere für urheberrechtlich geschütztes Material, darunter Noten, Arrangements, Fotos, Audio und Dokumente.
  5. ZoppaBox erwirbt kein Eigentum an den Inhalten des Vereins.
  6. Der Verein räumt ZoppaBox ausschließlich das Nutzungsrecht ein, das zur Bereitstellung des Dienstes technisch erforderlich ist.

Artikel 8 – Geistiges Eigentum von ZoppaBox

  1. Alle Rechte des geistigen Eigentums an ZoppaBox, einschließlich Software, Quellcode, Gestaltung, Dokumentation, Handelsname und der von ZoppaBox entwickelten Funktionen, verbleiben bei ZoppaBox oder ihren Lizenzgebern.
  2. Der Verein erhält für die Dauer des Vertrags ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht.
  3. Es ist nicht gestattet, ZoppaBox ohne Zustimmung zu kopieren, weiterzuverkaufen, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder anderweitig über die normale Nutzung hinaus zu verwerten, soweit das Gesetz eine solche Beschränkung zulässt.

Artikel 9 – Verfügbarkeit, Wartung und Störungen

  1. ZoppaBox bemüht sich, den Dienst zuverlässig und verfügbar zu halten.
  2. Es gilt kein garantierter Verfügbarkeitsprozentsatz und kein Service Level Agreement, sofern dies nicht gesondert schriftlich vereinbart wurde.
  3. ZoppaBox darf den Dienst vorübergehend ganz oder teilweise für Wartung, Updates, Sicherheitsarbeiten oder die Behebung von Störungen außer Betrieb nehmen.
  4. Geplante Wartungen mit erheblichen Auswirkungen werden, soweit zumutbar möglich, im Voraus angekündigt.
  5. ZoppaBox bemüht sich, Störungen so schnell wie zumutbar möglich zu untersuchen und zu beheben.

Artikel 10 – Externe Dienstleister

  1. ZoppaBox darf externe Dienstleister unter anderem für Hosting, Cloud-Infrastruktur, Speicherung, Authentifizierung, E-Mail, Push-Benachrichtigungen, Zahlungen, Monitoring und Sicherheit einsetzen. Eine aktuelle Übersicht findet sich auf der Seite Unterauftragsverarbeiter.
  2. Soweit solche Parteien personenbezogene Daten im Auftrag von ZoppaBox verarbeiten, gelten zusätzlich die Vereinbarungen des Auftragsverarbeitungsvertrags.
  3. ZoppaBox haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für eine Störung oder ein Versäumnis, die bzw. das ausschließlich von einem externen Dienstleister verursacht wird und vernünftigerweise außerhalb des Einflussbereichs von ZoppaBox liegt.
  4. ZoppaBox bemüht sich, bei solchen Störungen angemessene Maßnahmen zu ergreifen und die Auswirkungen auf den Dienst zu begrenzen.

Artikel 11 – Daten, Kontinuität und Backups

  1. ZoppaBox trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten zu schützen und die Kontinuität des Dienstes zu unterstützen.
  2. Kein digitales System kann absolute Verfügbarkeit oder absoluten Schutz vor Datenverlust garantieren.
  3. Technische Backups und Wiederherstellungseinrichtungen dienen in erster Linie der Wiederherstellung und Kontinuität des Dienstes und stellen kein individuelles Archiv für den Verein dar.
  4. Der Verein bleibt dafür verantwortlich, eigene Kopien von Daten oder Dateien aufzubewahren, bei denen er sich vernünftigerweise nicht ausschließlich auf ZoppaBox verlassen möchte.
  5. Ist eine Export- oder Downloadfunktion verfügbar, ist der Verein für deren rechtzeitige Nutzung verantwortlich.

Artikel 12 – Personenbezogene Daten

  1. Für personenbezogene Daten, die der Verein über ZoppaBox für eigene Zwecke verarbeitet, ist grundsätzlich der Verein Verantwortlicher und ZoppaBox Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO.
  2. Hierfür gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag von ZoppaBox.
  3. Für personenbezogene Daten, die ZoppaBox für den eigenen Geschäftsbetrieb verarbeitet, darunter Kundenverwaltung, Rechnungsstellung, Sicherheit und Support, kann ZoppaBox eigenständiger Verantwortlicher sein.
  4. Der Verein ist für die Rechtmäßigkeit und die Rechtsgrundlage der personenbezogenen Daten verantwortlich, die er über ZoppaBox verarbeitet.

Artikel 13 – Besondere Kategorien personenbezogener Daten

  1. Der Verein bestimmt, welche Daten er im Rahmen der verfügbaren Funktionen von ZoppaBox erfasst.
  2. Freitextfelder, benutzerdefinierte Felder, Dokumente, Fotos, Nachrichten oder andere Inhalte können Daten enthalten, die als besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO gelten.
  3. Der Verein entscheidet, ob deren Verarbeitung erforderlich und rechtmäßig ist, und ist für eine gültige Rechtsgrundlage verantwortlich.
  4. Der Verein muss den Zugang zu solchen Daten auf Personen beschränken, für die der Zugang tatsächlich erforderlich ist.
  5. ZoppaBox verarbeitet diese Daten ausschließlich gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag, wenn sie als Auftragsverarbeiter tätig ist.

Artikel 14 – Haftung

  1. ZoppaBox erfüllt den Vertrag mit der gebotenen Sorgfalt.
  2. Soweit gesetzlich zulässig, haftet ZoppaBox nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Betriebsunterbrechungen oder Reputationsschäden.
  3. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von ZoppaBox gegenüber einem Verein auf den Betrag begrenzt, den der betreffende Verein in den zwölf Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis tatsächlich an ZoppaBox gezahlt hat.
  4. Hat der Vertrag weniger als zwölf Monate bestanden, gilt der in diesem Zeitraum tatsächlich gezahlte Betrag.
  5. Zusammenhängende Ereignisse, Fehler oder Ansprüche, die auf derselben Ursache beruhen oder miteinander in Verbindung stehen, gelten für die Anwendung dieser Haftungsbeschränkung als ein Ereignis.
  6. Der Verein ist unter anderem selbst verantwortlich für:
    • die Richtigkeit seiner Verwaltung;
    • die gewählten Rollen und Berechtigungen;
    • die rechtzeitige Entziehung von Zugängen;
    • die Rechtmäßigkeit seiner Verarbeitung personenbezogener Daten;
    • die Rechtmäßigkeit der von ihm hochgeladenen Inhalte.
  7. Ein Schadensersatzanspruch ist ZoppaBox so bald wie möglich nach Entdeckung schriftlich zu melden, damit ZoppaBox Ursache und Umfang untersuchen und den Schaden nach Möglichkeit begrenzen kann.
  8. Die Beschränkungen dieses Artikels gelten nicht bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit von ZoppaBox und ebenso wenig, soweit eine Beschränkung nach zwingendem Recht nicht zulässig ist.

Artikel 15 – Höhere Gewalt

  1. ZoppaBox haftet nicht für Versäumnisse infolge von Umständen, die vernünftigerweise außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.
  2. Hierzu können unter anderem großflächige Internet-, Cloud-, Netzwerk- oder Stromversorgungsstörungen, Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, schwere Cyberangriffe und Störungen bei wesentlichen Lieferanten gehören.
  3. ZoppaBox bemüht sich, die Folgen so weit wie möglich zu begrenzen.

Artikel 16 – Tickets, Veranstaltungen und Spenden

  1. Bietet ein Verein über ZoppaBox Veranstaltungen, Tickets oder Spenden an, bleibt der Verein für die betreffende Veranstaltung, die angebotene Leistung, etwaige Erstattungen, steuerliche Pflichten und die Kommunikation mit Käufern oder Spendern verantwortlich.
  2. ZoppaBox stellt hierbei die technische Funktionalität bereit und ist weder Veranstalter der Veranstaltung noch Empfänger einer Spende, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
  3. Für Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister genutzt werden.
  4. Etwaige zusätzliche Transaktionskosten werden bei der jeweiligen Funktion oder auf der Website angegeben.

Artikel 17 – Websites

  1. Nutzt der Verein die Website-Funktion von ZoppaBox, bleibt der Verein für die Inhalte verantwortlich, die er über seine Website veröffentlicht.
  2. Der Verein ist für die Rechtmäßigkeit von Texten, Bildern, Fotos, Links und sonstigen veröffentlichten Inhalten verantwortlich.
  3. ZoppaBox ermöglicht die technische Veröffentlichung der Website, ist aber nicht für die Inhalte verantwortlich, die der Verein dort einstellt.

Artikel 18 – Beendigung, Export und Löschung

  1. Nach Beendigung des Abonnements erlischt das Nutzungsrecht des Vereins.
  2. Der Verein erhält 30 Tage nach der Beendigung Gelegenheit, dafür geeignete Daten zu exportieren und eigene Dateien herunterzuladen, soweit diese Möglichkeiten technisch verfügbar sind.
  3. Nach Ablauf dieses Zeitraums darf ZoppaBox Daten aus der aktiven Umgebung löschen.
  4. Daten können danach noch höchstens 30 Tage in technischen Backups vorhanden sein, bis diese gemäß dem regulären Aufbewahrungszyklus gelöscht oder überschrieben werden.
  5. Daten, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt, dürfen länger aufbewahrt werden.
  6. ZoppaBox verwendet Daten, die nur noch in Backups vorhanden sind, nicht für andere Zwecke als Sicherheit, technische Wiederherstellung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Artikel 19 – Support

  1. ZoppaBox bietet Unterstützung über die auf der Website oder im Dienst angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
  2. Es gelten keine garantierten Reaktions- oder Lösungszeiten, sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart.
  3. ZoppaBox darf Probleme nach Schweregrad, Auswirkungen und Sicherheitsrisiko priorisieren.

Artikel 20 – Änderung dieser Bedingungen

  1. ZoppaBox darf diese Bedingungen ändern, wenn Entwicklungen des Dienstes, des Geschäftsbetriebs, der Sicherheit oder der Gesetzgebung dazu Anlass geben.
  2. Wesentliche Änderungen werden im Voraus bekannt gegeben.
  3. Beeinträchtigt eine Änderung die Position eines Vereins wesentlich nachteilig, erhält der Verein, soweit angemessen oder gesetzlich vorgeschrieben, die Möglichkeit, den Vertrag vor Inkrafttreten der Änderung zu beenden.

Artikel 21 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

  1. Auf den Vertrag ist niederländisches Recht anwendbar.
  2. Die Parteien versuchen, eine Streitigkeit zunächst einvernehmlich beizulegen.
  3. Gelingt dies nicht, wird die Streitigkeit dem nach niederländischem Recht zuständigen Gericht vorgelegt.

Artikel 22 – Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kannst du uns unter info@zoppabox.com erreichen.

Zurück zur Startseite